Politica de frete


Frete Grátis

A After Store disponibiliza frete grátis em compras de qualquer valor para todo território brasileiro.

Prazo de entrega

Enquanto a maioria dos pedidos para o Brasil chegam dentro de 5 a 25 dias úteis, algumas remessas internacionais podem levar mais tempo para chegar. Na maioria das vezes o atraso é com um atraso da alfândega local e, por isso, temos uma garantia de entrega de 25 dias úteis. Os 25 dias úteis, permitem corrigir qualquer problema que possa ocorrer no processo de envio.

Se você não tiver recebido seu item 35 dias úteis após receber sua notificação de envio, entre em contato conosco. Daremos a você a opção de reembolso ou substituição nesse momento.

Responsabilidade da entrega

A After Store se compromete a entregar o produto dentro do prazo estipulado, mas para isso é muito importante que o endereço esteja correto e completo (e este é de inteira responsabilidade do cliente) e que tenha para recebimento em horário comercial. Não fazemos entregas para Caixa Postal ou localidades fora do território Brasileiro.

Responsabilidade pelo pagamento do frete em caso de troca ou devolução

Em caso de devolução do produto por arrependimento, feita dentro do prazo de 7 dias corridos ou troca/devolução de produto com vício ou defeito de fabricação, o valor do frete de retorno do produto para a After Store será responsabilidade do consumidor. Para isso, o cliente deve entrar em contato conosco através do email suporte@afterstore.com.br e solicitar a autorização de troca ou devolução.